Correios
A integração com o Correios conecta a sua conta ao idworks e sincroniza os fluxos correspondentes ao canal — credenciais, regras de sincronização de produtos, importação de pedidos, conciliação financeira e demais ações específicas dele. A configuração reúne 23 parâmetros distribuídos em 3 grupo(s).
Antes de configurar, ative a integração em Configurações → Integrações (aba Integrações Disponíveis), preencha o nome interno e (quando o tipo exigir) passe pelo fluxo de autenticação. A partir daí, os parâmetros abaixo ficam disponíveis em Configurar parâmetros.
Categoria no catálogo do idworks: Transportadora.
Índice
Conceito
Cadastro e autenticação
Parâmetros por grupo
Referência rápida
O que é a integração Correios?
É a conexão entre o canal Correios e o idworks. Ela controla como dados fluem entre os dois sistemas — depende do tipo da integração (a categoria neste caso é Transportadora), mas em geral cobre uma combinação de credenciais, regras de sincronização, gatilhos automáticos e parâmetros de conciliação.
📍 Onde: menu lateral → Configurações → Integrações → aba Integrações Disponíveis → Correios.
Como ativar a integração?
- Acesse Configurações → Integrações.
- Na aba Integrações Disponíveis, busque por Correios e clique no botão +.
- Preencha:
- Conta (apenas multi-conta) — empresa dona da integração.
- Nome da Integração — texto livre. Útil para distinguir várias instâncias do mesmo tipo.
- Clique em Salvar.
A integração aparece imediatamente em Minhas Integrações. Dependendo do tipo, o status inicial é Ativo (quando só requer credencial fixa) ou Não Autenticado (quando depende de autenticação externa).
Pré-requisito: privilégio Criar parametrizações empresa.
Como autenticar e validar as credenciais?
Preencha o grupo Credenciais de Acesso (ver tabela abaixo). Quando a integração pede uma autorização externa (o canal abre a tela de login dele para você liberar o acesso), clique em Autenticar Integração na linha da integração (ícone de cadeado) — uma nova aba abre o login do canal e, ao confirmar, a conexão fica liberada. Para integrações com credencial fixa (usuário/senha/chave), basta preencher os campos e salvar.
Depois de salvar, use a ação Verificar credenciais (quando disponível) para confirmar que o canal responde. O status na listagem reflete o resultado: Ativo = OK, Erro = credencial inválida ou revogada, Não Autenticado = falta concluir o fluxo de autorização.
Pré-requisito: privilégio Editar parametrizações empresa.
Credenciais de Acesso
8 parâmetro(s).
| Parâmetro | Tipo | Para que serve |
|---|---|---|
| Código Administrativo | Texto | Código Administrativo |
| Codigo do contrato | Texto | Codigo do contrato |
| Cartão Postagem | Texto | Cartão Postagem |
| Código da Diretoria Regional | Lista | Código da Diretoria Regional |
| CNPJ Contrato | Texto | CNPJ cadastrado junto ao contrato dos correios |
| Senha CWS | Senha | Senha utilizado no Portal Meu Correios |
| Usuário CWS | Texto | Usuário Portal Meu Correios |
| Validar credenciais | Botão | Clique para validar as credenciais informadas |
Configurações Gerais
9 parâmetro(s).
| Parâmetro | Tipo | Para que serve |
|---|---|---|
| Codigo Serviço PAC | Texto | Codigo PAC |
| Codigo Serviço SEDEX | Texto | Codigo SEDEX |
| Codigo Serviço SEDEX 10 | Texto | Codigo SEDEX 10 |
| Codigo Serviço PAC Reverso | Texto | Codigo PAC Reverso |
| Codigo Serviço SEDEX Reverso | Texto | Codigo SEDEX Reverso |
| Codigo Serviço SEDEX 10 Reverso | Texto | Codigo SEDEX 10 Reverso |
| Codigo Serviço SEDEX 12 | Texto | Codigo SEDEX 12 |
| Codigo Serviço SEDEX Hoje | Texto | Codigo SEDEX Hoje |
| Codigo Serviço Registro Módico | Texto | Codigo Servico Registro Módico |
Status
6 parâmetro(s).
| Parâmetro | Tipo | Para que serve |
|---|---|---|
| Valor Declarado | Sim/Não | Informar o valor declarado no pedido. Será enviado somente os valores dos produtos |
| Adicionar Etiqueta e fechar PLP | Sim/Não | Ative se quiser adicionar etiqueta no volume e fechar a PLP |
| Integração Tracking | Sim/Não | Ative se quiser que a idworks consulte o tracking [código de rastreamento] dos pedidos enviados pela transportadora. |
| PI Automático | Sim/Não | Ativar PI (pedido de informação) automático para solicitar reembolso dos Correios |
| Importar fatura | Sim/Não | Ativar se deseja baixar a fatura pela integração com os Correios |
| Importar somente objetos localizados fatura | Sim/Não | Ativar se deseja baixar somente os objetos localizados na fatura. Se ativo e na fatura tiver um objeto postado não localizado na idworks, o mesmo não será importado |
Privilégios da tela
Esta tela tem privilégios próprios que controlam o que cada usuário pode fazer. Configure os perfis de acesso em Configurações → Perfis de Acesso vinculando os privilégios abaixo aos grupos desejados. Quando o usuário não tem o privilégio, a ação correspondente fica desabilitada na tela.
| Privilégio | Libera |
|---|---|
| Visualizar integrações | Acesso à tela de Integrações e a esta página de configuração. |
| Criar parametrizações empresa | Ativar a integração (botão + no catálogo). |
| Editar parametrizações empresa | Configurar parâmetros, editar nome e status, autenticar e validar credenciais. |
| Deletar parametrizações empresa | Excluir a integração. |