Ressuprimento
A tela de Ressuprimento é o painel onde você acompanha e executa as transferências internas de estoque dentro do armazém — o movimento contínuo de mercadoria que sai do Pulmão (estoque profundo, onde fica a quantidade maior) e vai para o Picking (vagas de separação, próximas ao corredor onde o separador pega o produto). Sem ressuprimento, os endereços de picking esvaziam e a operação de separação para — então essa fila precisa fluir ininterruptamente para manter o armazém girando.
A tela apresenta a lista dos ressuprimentos com status colorido (Aberto = verde, Iniciado = azul, Finalizado = cinza, Cancelado = vermelho), prioridade com tags coloridas (vermelho 0-2, amarelo 3-6, verde 7-10), tipo, modalidade, CD, colaborador atribuído e contadores de pedidos/itens/unidades pendentes. Suporta dois modos de visualização — Lista e Kanban — e ações em massa (alterar modalidade, alterar prioridade, atribuir colaborador, consolidar, excluir).
O módulo também tem versão mobile otimizada para coletores de mão (handhelds Android) usados pelo time do armazém. A versão mobile é completamente diferente do desktop — fluxo de bipagem direto, sem header, sem drawer de filtros, com input grande para escanear o código do ressuprimento e seguir para a tela de conferência. Esta FAQ cobre os dois lados.
Índice
Conceito
Estrutura
- Tipos de Ressuprimento
- Modalidades de Operação
- Status do Ressuprimento
- Prioridade — entendendo as cores
Lista (desktop)
- O que aparece na lista?
- Como criar um ressuprimento novo manualmente?
- Como criar ressuprimento a partir de um pedido?
- Como ver o detalhe de um ressuprimento?
- Como filtrar a lista?
Visão Kanban
Ações em massa
- Alterar Modalidade do Ressuprimento
- Alterar Prioridade do Ressuprimento
- Atribuir Colaborador
- Consolidar Ressuprimentos
- Deletar Selecionados
Detalhe do Ressuprimento
- O que aparece na tela de detalhe?
- Como adicionar item manualmente?
- Como editar a quantidade de um item?
- Como editar o endereço de destino de um item?
- Como remover um item?
- Como iniciar a separação?
- Como finalizar o ressuprimento?
- Como cancelar?
Versão Mobile (coletor)
- O que é a versão mobile?
- Como acessar a versão mobile?
- Como funciona a tela inicial mobile?
- Como executar um ressuprimento no coletor?
- O que muda quando o parâmetro "Apenas colaborador atribuído" está ativo?
- Diferenças entre item a item vs. coletar tudo e repor tudo
- Como funciona a transferência em caixa fechada?
Geração automática
- Como o sistema gera ressuprimento automaticamente?
- Como o sistema atribui colaborador automaticamente?
- Como a data de expedição entra na prioridade?
Diagnóstico
- Recebi "Não há saldo disponível em outros endereços para ressuprir este pedido"
- Recebi "Empresa não tem armazém configurado para ressuprimento"
- Recebi "Itens deste pedido já estão em ressuprimento"
- O botão de excluir está desabilitado
Resumo de parametrizações
Referência rápida
O que é Ressuprimento?
Ressuprimento é o movimento interno do armazém que tira produto de um endereço de origem e leva para um endereço de destino. O caso mais comum: as vagas de Picking (perto do corredor, com pouco produto disponível para separação rápida) esvaziam à medida que pedidos são separados, e precisam ser reabastecidas a partir do Pulmão (estoque profundo, onde a quantidade maior fica armazenada).
Cada ressuprimento é uma lista de transferências que um colaborador vai executar: pega tantas unidades do SKU X no endereço A e leva para o endereço B; pega Y unidades do SKU Z no endereço C e leva para D — e assim por diante.
📍 Onde: menu lateral → Logística → Ressuprimento.
Por que existe um fluxo separado para isso?
Sem um fluxo dedicado, o separador de pedidos teria que parar no meio da separação para ir até o pulmão buscar mais produto — o que é lento (o pulmão fica longe das vagas de picking) e propenso a erros. Com ressuprimento separado:
- Equipe dedicada ao reabastecimento (operador de empilhadeira ou repositor).
- Picking sempre cheio quando o separador chega na vaga.
- Rastreabilidade de quem moveu o que (auditoria de inventário).
- Estoque organizado por finalidade: pulmão guarda volume grande, picking guarda quantidade rápida.
Quem cria os ressuprimentos?
Três caminhos:
- Automático pelo sistema — quando o parâmetro Geração automática de Ressuprimento está ativo, um job interno acorda periodicamente e gera os ressuprimentos necessários conforme o saldo dos endereços de picking cai.
- Manual a partir de um pedido — você cria pelo menu Ressuprimento → Adicionar Ressuprimento referenciando um pedido; o sistema analisa o pedido e gera as listas (ou avisa que não é necessário).
- Manual livre — você cria um ressuprimento "vazio" pelo menu e depois adiciona os itens manualmente (útil para movimentações pontuais sem pedido amarrado).
Tipos de Ressuprimento
| Tipo | Significado | Cenário típico |
|---|---|---|
| Picking | Movimento do Pulmão para Picking. | Pulmão cheio, picking vazio — reabastecer vaga de separação. |
| Pulmão | Movimento de outro endereço para o Pulmão. | Recebimento que vai direto para a área profunda de estoque. |
| Recebimento | Item recém-recebido sendo endereçado. | Compra chegou e o sistema gera ressuprimento para distribuir nos endereços corretos. |
O tipo aparece como coluna na lista e é configurável na criação (modo manual) ou definido pelo sistema (modo automático).
Modalidades de Operação
| Modalidade | O que faz | Quando usar |
|---|---|---|
| Individual | 1 ressuprimento = 1 pedido. | Pedidos grandes ou prioritários, operação que prefere rastreabilidade 1:1. |
| Agrupado | Vários pedidos agrupados em um ressuprimento. | Operação eficiente — colaborador faz uma viagem ao pulmão e abastece vagas para vários pedidos. |
| Indireto | Movimentação interna sem amarração a pedido específico. | Reorganização do armazém, reabastecimento preventivo (mantém picking sempre com saldo mínimo). |
A modalidade pode ser alterada em lote (ação em massa "Alterar Modalidade do Ressuprimento") enquanto o ressuprimento estiver Aberto.
Status do Ressuprimento
| Status | Significado |
|---|---|
| Aberto | Ressuprimento criado, aguardando colaborador iniciar. Cor verde na lista. |
| Iniciado | Colaborador começou a separar (com data e hora de início registrada). Cor azul na lista. |
| Finalizado | Todos os itens transferidos com sucesso. Cor cinza na lista. |
| Cancelado | Ressuprimento abortado antes de concluir. Cor vermelho na lista. |
A transição entre status acontece pela tela de detalhe (botões Iniciar / Finalizar) ou pela versão mobile (botões equivalentes no coletor).
Prioridade — entendendo as cores
A prioridade vai de 0 a 10, com codificação por cores na lista para identificação visual rápida:
| Faixa | Cor | Significado |
|---|---|---|
| 0, 1, 2 | Vermelho | Urgência máxima — execute primeiro. |
| 3, 4, 5, 6 | Amarelo | Prioridade normal — execute quando puder. |
| 7, 8, 9, 10 | Verde | Baixa urgência — pode esperar. |
Quanto menor o número, mais urgente. Quando o parâmetro Utilizar data de expedição na composição da prioridade está ativo, o sistema ajusta automaticamente a prioridade conforme o pedido se aproxima do prazo de expedição (todo dia, na virada, a prioridade é recalculada).
O que aparece na lista?
Cada linha mostra:
- ID do ressuprimento — identificador único (use para buscar e bipar no coletor).
- Conta (apenas multi-empresa).
- CD — em qual centro de distribuição roda.
- Tipo (Picking / Pulmão / Recebimento).
- Modalidade (Individual / Agrupado / Indireto).
- Status com cor.
- Prioridade com cor (tag colorida).
- Colaborador atribuído — tag "Não Atribuído" cinza quando vazio.
- Pedidos — quantos pedidos estão vinculados (modalidade Individual/Agrupado).
- Itens pendentes — quantos SKUs ainda precisam ser movidos.
- Unidades pendentes — soma das quantidades.
- Data de criação, Data início, Data finalização.
Como criar um ressuprimento novo manualmente?
- Acesse Logística → Ressuprimento.
- Clique em Adicionar Ressuprimento no canto superior direito.
- No modal, preencha:
- Conta (apenas multi-empresa).
- Centro de distribuição (usa o padrão se houver apenas um).
- Tipo ressuprimento (Picking / Pulmão / Recebimento).
- Modalidade ressuprimento (Individual / Agrupado / Indireto — padrão Individual).
- Comentário (opcional).
- Salvar.
O sistema cria o ressuprimento com status Aberto e abre o detalhe em uma aba paralela. Lá você adiciona os itens manualmente.
Como criar ressuprimento a partir de um pedido?
Esse caminho é mais comum: você já tem um pedido em processamento e quer garantir que o picking esteja abastecido para separar.
O sistema analisa o pedido: verifica os SKUs, vê se o picking tem saldo suficiente, e gera ressuprimento somente para os SKUs que precisam (não força se já tem saldo). Possíveis respostas:
- "Ressuprimento gerado com sucesso" + lista de IDs criados — tudo certo, novos ressuprimentos entraram na fila.
- "Não há itens marcados para ressuprimento neste pedido" — nenhum SKU do pedido precisa ser reabastecido.
- "Itens deste pedido já estão em ressuprimento" — já existe ressuprimento aberto cobrindo esse pedido.
- "Itens deste pedido já têm quantidade disponível no picking, ressuprimento não necessário" — o picking está com saldo suficiente.
- "Não há saldo disponível em outros endereços para ressuprir este pedido" — não tem produto em outro lugar para mover; precisa de recebimento.
Como ver o detalhe de um ressuprimento?
Três opções:
- Duplo clique na linha do ressuprimento.
- Botão Editar (lápis) na coluna de ações.
- Modo Modal quando configurado: abre em modal ao invés de aba.
A tela de detalhe abre em uma aba paralela dentro do idworks, mostrando cabeçalho + lista de itens + ações (Iniciar / Finalizar / Cancelar).
Como filtrar a lista?
A lista tem filtros padrão no painel direito:
- Conta (multi-empresa).
- CD.
- Tipo (Picking / Pulmão / Recebimento).
- Modalidade.
- Status (Aberto / Iniciado / Finalizado / Cancelado).
- Colaborador atribuído.
- Datas (criação, início, finalização).
- Prioridade.
Combine filtros para focar (ex.: só os Abertos do CD São Paulo com prioridade 0-2 sem colaborador atribuído).
Como funciona a visão Kanban?
Ao lado do botão de criar, há um seletor Lista / Kanban. Ao mudar para Kanban, a tela troca para um quadro com colunas por status (Aberto / Iniciado / Finalizado), e os ressuprimentos aparecem como cartões dentro de cada coluna.
Útil para:
- Ter visão geral do funil em uma olhada.
- Identificar gargalo (muitos cartões em Iniciado, por exemplo).
- Acompanhar a operação ao longo do dia.
A visão Kanban desabilita ações em massa (botões ficam disponíveis só no modo Lista, com aviso explicando) — o Kanban é para visualização, não para gestão em lote.
Quando usar Lista vs. Kanban?
| Lista | Kanban | |
|---|---|---|
| Mexer em vários ao mesmo tempo | Sim — seleção + ações em massa. | Não. |
| Detalhar coluna específica de um ressuprimento | Sim — todas as colunas visíveis. | Limitado — só o que cabe no cartão. |
| Visão geral do funil | Médio — precisa filtrar por status. | Ótimo — separação visual por coluna. |
| Operação rápida | Lista é mais ágil. | Kanban é mais visual. |
Padrão para gestão diária: Lista. Para reunião de status ou monitor pendurado na parede: Kanban.
Alterar Modalidade do Ressuprimento
Selecione um ou mais ressuprimentos na lista, abra o menu "Mais ações" e clique em Alterar Modalidade do Ressuprimento. Um modal pede a nova modalidade (Individual / Agrupado / Indireto). Confirme e o sistema aplica em todos os selecionados.
Disponível só no modo Lista. Requer ressuprimentos Abertos — depois de Iniciado, a modalidade não pode mais mudar.
Alterar Prioridade do Ressuprimento
Mesma mecânica: selecione + menu + Alterar Prioridade do Ressuprimento. Modal pede a nova prioridade (0-10). Aplica em todos os selecionados.
Útil quando: chegou um pedido urgente que precisa "furar fila" — você sobe a prioridade dos ressuprimentos relacionados para 0, 1 ou 2, e eles passam a ser priorizados pelo time.
Atribuir Colaborador
Selecione os ressuprimentos sem colaborador atribuído, abra o menu e clique em Atribuir Colaborador. O modal mostra a lista de colaboradores cadastrados em Gestão Colaboradores. Escolha um e confirme — todos os selecionados recebem aquele colaborador.
Requer o privilégio Atribuir colaborador. Útil para distribuir trabalho no início do turno (líder do armazém atribui blocos de ressuprimento por colaborador).
Consolidar Ressuprimentos
Quando você tem vários ressuprimentos pequenos Abertos que podem ser feitos juntos em uma viagem ao pulmão:
- Selecione 2 ou mais ressuprimentos com status Aberto (a tela bloqueia seleção mista com aviso).
- Abra Mais ações → Consolidar ressuprimentos.
- O modal pede qual será o ressuprimento de destino.
- Os itens dos demais são movidos para o destino; os ressuprimentos de origem ficam vazios e são apagados.
Requer privilégio Consolidar ressuprimento. Útil para reduzir o número de viagens ao pulmão quando você tem vários pedidos pequenos.
Deletar Selecionados
Selecione os ressuprimentos a remover e abra Mais ações → Deletar Dados Selecionados. O sistema confirma e remove um a um. Bloqueia automaticamente quando algum tem itens pendentes (QtyResupply > 0).
Requer privilégio Deletar item ressuprimento.
O que aparece na tela de detalhe?
Ao abrir um ressuprimento, a aba mostra na aba Ressuprimento:
- Status com tag colorida.
- Prioridade com tag colorida.
- Data de início, Data finalização, Data de criação.
- Centro de distribuição.
- Modalidade.
- Tipo.
- Colaborador atribuído.
- Recebimento vinculado (quando há) — link para a ficha da compra.
Logo abaixo, a seção Produtos lista os itens do ressuprimento — cada linha com SKU, código, nome, endereço origem, endereço destino, quantidade pendente, ações por linha.
Ao final, totais agregados.
Botões no topo: Salvar Informações, Iniciar, Finalizar, Atualizar Dados e menu de ações.
Como adicionar item manualmente?
Dentro da tela de detalhe, na seção Produtos, há ação para incluir item. Requer privilégio Adicionar item ressuprimento. Você informa:
- SKU (busca por código ou nome).
- Endereço de origem (onde o produto está agora).
- Endereço de destino (onde vai ser colocado).
- Quantidade.
O sistema valida que o SKU tem saldo no endereço de origem.
Como editar a quantidade de um item?
Edite a linha do item. Requer dois privilégios combinados:
- Editar item ressuprimento (acesso à edição).
- Permitir editar quantidade item ressuprimento (granular — quem pode mudar quantidade).
Útil quando o colaborador percebe que não há tudo no endereço de origem e precisa reduzir.
Como editar o endereço de destino de um item?
Mesma mecânica de editar item, com privilégio adicional Permitir alterar endereço de destino. Use quando o endereço sugerido pelo sistema não cabe ou está bloqueado e você quer redirecionar para outro endereço de picking.
Como remover um item?
Botão de remover (lixeira) na linha do item. Requer privilégio Deletar item ressuprimento. Quando você remove o último item, o ressuprimento fica vazio e pode ser apagado pela lista.
Como iniciar a separação?
Quando o ressuprimento está Aberto e tem ao menos um item, o botão Iniciar fica habilitado no topo. Ao clicar:
- O status muda para Iniciado.
- A data/hora de início é registrada.
- O colaborador atribuído fica "responsável" oficialmente pela execução.
A partir daí, a tela permite registrar a movimentação (item a item ou em massa, conforme operação).
Como finalizar o ressuprimento?
Quando todos os itens foram transferidos (saldo movido para o destino), o botão Finalizar muda o status para Finalizado e registra a data/hora de conclusão. Pedidos vinculados ficam liberados para separação (o picking deles agora tem saldo).
Se algum item ficou pendente (não foi possível movimentar tudo), você pode finalizar mesmo assim — os itens pendentes podem virar outro ressuprimento depois (manual ou automático).
Como cancelar?
Ressuprimentos Abertos podem ser cancelados pelo menu de ações do detalhe (ou pela exclusão em massa, que internamente cancela quando há tentativa de remoção). Status muda para Cancelado e o ressuprimento sai do fluxo ativo, ficando no histórico.
Não há cancelamento direto de ressuprimento já Iniciado — primeiro finalize ou retorne o que foi parcialmente movido, depois ajuste manualmente.
O que é a versão mobile?
A versão mobile é uma interface diferente da tela desktop, otimizada para coletores Android (handhelds com scanner integrado) usados pelo time do armazém durante a execução física do ressuprimento. Ela:
- Roda no subdomínio
wms.*da empresa (acesso pelo navegador do coletor). - Tem input grande no topo para bipar/digitar o código do ressuprimento.
- Mostra 3 abas por status (Aberto / Iniciado / Finalizado hoje) com contadores.
- Lista os ressuprimentos em cards grandes (fácil de tocar com dedo enluvado).
- Tem fluxo de conferência dedicado — colaborador entra no ressuprimento, bipa cada produto, confirma quantidade, marca como concluído.
- Suporta som de beep ao bipar item com sucesso (configurável via parâmetro).
Como acessar a versão mobile?
A versão mobile carrega automaticamente quando duas condições estão presentes:
- Acesso vem de um dispositivo mobile (detectado pelo idworks).
- URL contém
wms.no hostname (subdomínio dedicado ao WMS — geralmente algo comowms.suaempresa.idworks.com.br).
Quando o time do armazém abre o coletor no link certo, vê a tela mobile direto. Em desktop, sempre carrega a versão completa.
Como funciona a tela inicial mobile?
A tela inicial mobile tem três blocos:
- Botão de atualizar no topo.
- Breadcrumb com link "Home" para voltar.
- Input de busca (placeholder "Bipar Ressuprimento") — escaneie ou digite o código do ressuprimento e pressione Enter para abrir.
- 3 abas com contador:
- Aba 1 (Aberto) — ressuprimentos prontos para começar.
- Aba 2 (Iniciado) — em andamento pelo seu usuário (ou por qualquer um, conforme parâmetro).
- Aba 3 (Finalizado hoje) — concluídos no dia.
- Lista paginada de cards (10 por página) com IDs, prioridade, tipo, modalidade e SKUs.
Tocar em um card abre a tela de conferência daquele ressuprimento.
Como executar um ressuprimento no coletor?
Fluxo passo a passo no coletor:
- Abra a aplicação no coletor (login automático ou tela de login).
- Pegue um ressuprimento — pode ser pela aba "Aberto" tocando em um card, ou pelo input de busca bipando a etiqueta do ressuprimento (impressa antes pelo desktop).
- A tela de conferência abre mostrando os itens pendentes.
- Para cada item:
- Bipe o endereço de origem — sistema confirma que você está no lugar certo.
- Bipe o produto — sistema confirma que é o SKU esperado.
- Confirme a quantidade — você digita ou bipa.
- Bipe o endereço de destino — sistema confirma o destino.
- O item fica marcado como concluído na lista.
- Repita para todos os itens.
- Finalizar — botão libera quando todos os itens foram movidos. Status muda para Finalizado.
Caso o parâmetro "Coletar tudo e depois repor tudo" esteja ativo, o fluxo é diferente — você primeiro percorre todos os endereços de origem coletando os produtos no carrinho, depois percorre os destinos repondo. Útil para operações com grande volume.
O que muda quando o parâmetro "Apenas colaborador atribuído" está ativo?
Quando o parâmetro Visualizar ressuprimento apenas colaborador atribuído (AllowRessuplyOnlyWorker) está ligado:
- O coletor só mostra ressuprimentos atribuídos ao usuário logado (não vê o que está com outros colaboradores).
- A aba "Aberto" também filtra: o colaborador só vê os que estão atribuídos a ele ou sem atribuição.
Quando desligado: o colaborador vê todos os abertos e pode pegar qualquer um (modelo de "free-for-all").
Use ligado quando você quer disciplina de fila (líder atribui, colaborador executa); use desligado para operações pequenas onde qualquer um pega o próximo da fila.
Diferenças entre item a item vs. coletar tudo e repor tudo
O parâmetro Coletar todos para ressuprir (ResupplyPickAllDeliveryAll) controla o fluxo de execução:
- Desligado (padrão) — item a item: coletor pede que você vá em cada endereço de origem, pegue o item, vá direto ao endereço de destino, deposite. Repete para o próximo.
- Ligado — coletar tudo e depois repor tudo: coletor primeiro lista todos os endereços de origem, você percorre coletando tudo num carrinho, depois lista os endereços de destino para distribuir.
Operações grandes (muitos itens) costumam usar "coletar tudo e repor tudo" porque é mais eficiente em deslocamento. Operações pequenas usam item a item para garantir conferência imediata.
Como funciona a transferência em caixa fechada?
O parâmetro Ressuprir apenas caixa fechada (ResupplyForcePackageTransfer) força o sistema a transferir múltiplos da embalagem do produto, arredondando para cima. Exemplo:
- Necessidade: 9 unidades.
- Embalagem: caixa com 12 unidades.
- Sistema transfere 12 unidades (1 caixa fechada) em vez de 9 avulsas.
Use quando a operação trabalha com caixa fechada (mais fácil de transportar e contar) e aceita o excesso. Desligue quando quer otimizar saldo (caso de SKUs caros ou de baixo giro).
Como o sistema gera ressuprimento automaticamente?
Quando o parâmetro Geração automática de Ressuprimento (ResupplyJobParameter) está ativo, um job interno acorda periodicamente e:
- Verifica os saldos dos endereços de Picking.
- Para cada SKU com saldo abaixo do mínimo, gera um ressuprimento puxando do Pulmão.
- Os armazéns considerados como origem/destino vêm do parâmetro Armazéns para ressuprimento (
ResupplyIDSkuWarehouse).
Sem essa configuração, todo ressuprimento precisa ser disparado manualmente (botão Adicionar Ressuprimento) — operações pequenas funcionam assim sem problema.
Como o sistema atribui colaborador automaticamente?
O parâmetro Definir colaborador na geração automática de ressuprimento (AutoGenerateResupplySetWorker) controla:
- Ligado: na geração automática, o sistema busca um colaborador disponível (com função compatível, em turno, sem ressuprimento ativo) e atribui automaticamente o novo ressuprimento.
- Desligado: ressuprimentos gerados ficam sem colaborador; o líder atribui manualmente depois.
A "disponibilidade" do colaborador respeita o cadastro em Gestão Colaboradores (função, escala de trabalho, grupos de endereço).
Como a data de expedição entra na prioridade?
O parâmetro Utilizar data de expedição na composição da prioridade (UseShippingHandlingTimeInResupplyPriority) liga um ajuste automático:
- O sistema subtrai da prioridade configurada o número de dias entre hoje e a data de expedição do pedido.
- Exemplo: prioridade configurada na Picking List = 5 (médio). Pedido tem expedição em 2 dias. Prioridade do ressuprimento vira 3 (5 - 2).
- À medida que o prazo se aproxima, o sistema recalcula todo dia na virada e a prioridade fica mais alta (vermelha) conforme a urgência cresce.
Útil para operações com prazo apertado — garante que o que precisa sair amanhã esteja sempre no topo da fila independente do que foi cadastrado inicialmente.
Recebi "Não há saldo disponível em outros endereços para ressuprir este pedido"
Significa que o pedido tem SKUs que não estão disponíveis em nenhum outro endereço para movimentar. Soluções:
- Aguarde recebimento: o produto precisa entrar no estoque (compra ou produção) antes de poder ressuprir.
- Verifique se o estoque está em outro CD: ressuprimento entre CDs exige transferência entre CDs (outra tela), não esta.
- Confira a parametrização Armazéns para ressuprimento: pode ter armazéns vinculados que não têm o produto.
Recebi "Empresa não tem armazém configurado para ressuprimento"
O parâmetro Armazéns para ressuprimento está vazio. Vá em Configurações → Parametrização, filtre "Logística (WMS) → Ressuprimento", encontre o parâmetro e selecione pelo menos um armazém (geralmente o Pulmão).
Recebi "Itens deste pedido já estão em ressuprimento"
Já existe um ressuprimento Aberto ou Iniciado cobrindo aquele pedido. Vá na lista, filtre por pedido, e veja o status atual. Não cria duplicado — espera o existente concluir.
O botão de excluir está desabilitado
O ressuprimento tem itens pendentes (a coluna "Itens pendentes" mostra valor > 0). A exclusão é bloqueada para evitar perder histórico de movimentação parcial. Soluções:
- Finalize o ressuprimento (mesmo que parcialmente — itens pendentes ficam para outro ressuprimento depois).
- Remova os itens manualmente um a um (privilégio de Deletar item ressuprimento), depois exclua a lista vazia.
Resumo de parametrizações
Esta tela tem várias parametrizações que afetam o comportamento:
| Parâmetro | O que controla |
|---|---|
| Geração automática de Ressuprimento | Liga o job que cria ressuprimento automático conforme o picking esvazia. |
| Armazéns para ressuprimento | Quais armazéns são usados como origem (pulmão) na geração automática. |
| Definir colaborador na geração automática de ressuprimento | Atribui colaborador disponível ao novo ressuprimento. |
| Visualizar ressuprimento apenas colaborador atribuído | Mobile mostra só o que está com o usuário logado. |
| Desabilitar beep mobile coleta sucesso | Tira o som ao bipar item correto. |
| Coletar todos para ressuprir | Fluxo "coleta tudo, repõe tudo" no mobile (vs. item a item). |
| Ressuprir apenas caixa fechada | Arredonda quantidade para múltiplo da embalagem. |
| Não definir local de destino para o item | Pula a etapa de bipar destino no coletor. |
| Utilizar data de expedição na composição da prioridade | Ajusta prioridade conforme o prazo do pedido se aproxima. |
Todos ficam em Configurações → Parametrização → grupo Logística (WMS) → Ressuprimento.
Privilégios da tela
Esta tela tem privilégios próprios que controlam o que cada usuário pode fazer. Configure os perfis de acesso em Configurações → Perfis de Acesso vinculando os privilégios abaixo aos grupos desejados. Quando o usuário não tem o privilégio, a ação correspondente fica desabilitada na tela.
| Privilégio | Libera |
|---|---|
| Visualizar Ressuprimento | Acessa a tela e a lista. Sem este privilégio, o item de menu nem aparece. |
| Criar ressuprimento | Botão Adicionar Ressuprimento habilitado. |
| Adicionar item ressuprimento | Permite incluir itens em um ressuprimento existente. |
| Editar item ressuprimento | Permite editar linhas dos itens no detalhe. |
| Permitir editar quantidade item ressuprimento | Granular — habilita o campo de quantidade na edição. |
| Permitir alterar endereço de destino | Granular — habilita o campo de endereço destino na edição. |
| Deletar item ressuprimento | Permite remover itens e excluir ressuprimentos (em massa ou individualmente). |
| Atribuir colaborador | Libera a ação em massa "Atribuir Colaborador". |
| Consolidar ressuprimento | Libera a ação em massa "Consolidar ressuprimentos". |