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Centro de Distribuição

A tela de Centro de Distribuição é onde você cadastra os CDs da empresa — as unidades físicas onde sua operação guarda mercadoria. Um CD é o nível mais alto da hierarquia de estoque do idworks. Abaixo dele ficam os Armazéns, e dentro de cada armazém ficam os Endereços. Sem pelo menos um CD cadastrado, nenhum dos blocos seguintes (Armazém, Endereço, Picking List, Agendamento, etc.) funciona.

A tela apresenta a lista dos CDs com nome, endereço completo (rua, número, bairro, cidade, UF, CEP) e opção Padrão — apenas um CD por empresa pode ser o padrão. O padrão é o que recebe operações que não especificam CD (entradas automáticas, pedidos sem amarração explícita). Quando você marca um CD como padrão, o sistema zera automaticamente o padrão dos demais.

A exclusão é livre apenas para CDs completamente vazios — sem armazéns, sem histórico de pedido/recebimento/compra, sem usuários vinculados, sem ressuprimento ou inventário em andamento. Na prática, depois que um CD entrou em operação, ele dificilmente pode ser apagado; o caminho é renomear ou criar outro.

Índice​

Conceito

Cadastro

Visibilidade por usuário

Diagnóstico

Referência rápida

O que é um Centro de Distribuição?​

Um CD é a unidade física onde sua operação guarda mercadoria. Pode ser um galpão, um depósito, uma filial logística ou um operador 3PL. No idworks, todo estoque é amarrado a um CD — quando o sistema fala "saldo do produto", ele soma o saldo dos armazéns dentro dos CDs cadastrados aqui.

📍 Onde: menu lateral → Logística → Centro de Distribuição.

Hierarquia CD → Armazém → Endereço​

O idworks organiza estoque em três níveis:

  1. Centro de Distribuição (CD) — esta tela. É a unidade física grande (o galpão inteiro).
  2. Armazém — divisão lógica dentro do CD por finalidade do estoque (Saudável, Avariado, Quarentena, Devolução, etc.). Um CD pode ter vários armazéns.
  3. Endereço — vaga física dentro do armazém onde o produto fica guardado. Cada armazém tem vários endereços.

Exemplo prático:

  • CD São Paulo (galpão Itaquera).
    • Armazém Saudável (estoque vendável).
      • Endereços A1, A2, B1, B2, ...
    • Armazém Avariado (produtos com problema).
      • Endereços X1, X2, ...
    • Armazém Devolução (recebimentos de devolução).
      • Endereços D1, D2, ...
  • CD Rio de Janeiro (galpão Duque de Caxias).
    • Armazém Saudável.
      • ...

Cada nível tem sua tela própria. Esta tela cuida só do nível 1 (CD).

Quem precisa de mais de um CD?​

Em operações pequenas, um único CD é suficiente. Você cria múltiplos CDs quando tem:

  • Operação em mais de um endereço físico: galpão principal em São Paulo + filial em Belo Horizonte.
  • Operadores 3PL diferentes: parte do estoque com um operador, parte com outro.
  • Separação por unidade de negócio: marca A no CD X, marca B no CD Y.
  • Cross-docking com transferência entre unidades.

O sistema tem suporte completo para multi-CD: agendamento de recebimento, picking list, cotação de frete, inventário — cada um respeita o CD em que está operando.

O que é o CD padrão?​

Apenas um CD por empresa pode ser marcado como padrão. Ele é o destino default em operações que não especificam CD:

  • Recebimento de compra sem CD informado.
  • Pedido sem CD definido (entrada manual).
  • Movimentações automáticas vindas de integrações que não conhecem a estrutura de CDs.

Quando você marca um CD como padrão, o sistema zera automaticamente a marcação dos demais (não é preciso desmarcar à mão).

Em operações com um único CD, ele é sempre o padrão. Em operações multi-CD, você escolhe qual é o principal — geralmente o de maior volume.

Como criar um CD?​

  1. Acesse Logística → Centro de Distribuição.
  2. Clique em Novo Registro no canto superior direito.
  3. Preencha:
    • Conta (apenas multi-empresa).
    • Nome do CD (até 100 caracteres, único na empresa).
    • Padrão (sim/não — primeira vez vem como padrão).
    • Endereço: rua, número, complemento, bairro, cidade, UF, CEP.
  4. Salvar.

Se você já tem um CD padrão e marca esse novo também como padrão, o anterior fica automaticamente como não-padrão.

Quais campos são obrigatórios?​

Apenas Nome do CD é tecnicamente obrigatório. Endereço completo é altamente recomendado (vira o endereço de origem em cotações de frete e referência em etiquetas), mas o sistema aceita CD sem endereço.

Para que serve o endereço do CD?​

O endereço de envio do CD é usado em:

  • Cotação de frete: vira o ponto de origem da rota (quando a empresa não tem endereço próprio ou quando o pedido sai diretamente do CD).
  • Referência operacional: cabeçalho de relatórios e etiquetas.
  • Cálculo de ICMS interestadual: a UF do CD pode ser usada como origem em casos específicos.

Sem endereço preenchido, partes do sistema podem cair em valores default (geralmente o endereço da empresa).

Como definir o CD padrão?​

Em qualquer momento, edite o CD que deve ser o padrão e marque a opção Padrão. Salve. O sistema automaticamente:

  • Marca esse como padrão.
  • Desmarca o anterior.

Não há como ter zero CDs marcados como padrão se você já tem ao menos um CD cadastrado (o sistema sempre mantém pelo menos um padrão).

Como editar um CD?​

  1. Localize na lista.
  2. Clique em Editar (lápis) ou duplo clique na linha.
  3. Ajuste o que precisa (nome, endereço, padrão).
  4. Salvar.

A alteração de nome não afeta vínculos: armazéns, pedidos e histórico continuam apontando para o mesmo CD com o novo nome.

Como excluir um CD?​

  1. Clique em Remover (lixeira) na linha.
  2. Confirme.

Atenção: a exclusão é física e tem 8 regras de bloqueio verificadas em sequência. Veja Por que não consigo excluir um CD?.

Por que não consigo excluir um CD?​

O sistema verifica oito regras antes de apagar. Se qualquer uma falhar, ele exibe mensagem específica:

VerificaçãoMensagem
Tem armazéns vinculados?Existem armazéns vinculados a este centro de distribuição
É o CD padrão?Precisa definir outro centro de distribuição padrão antes de deletar
Teve recebimento de compra?Centro de distribuição já teve recebimento e não pode ser excluído
Teve pedido de venda?Centro de distribuição já teve pedido e não pode ser excluído
Teve pedido de compra?Centro de distribuição já teve pedido de compra e não pode ser excluído
Tem usuário vinculado?Centro de distribuição está vinculado a usuário e não pode ser excluído
Tem ressuprimento?Centro de distribuição está vinculado a ressuprimento e não pode ser excluído
Tem inventário?Centro de distribuição está vinculado a inventário e não pode ser excluído

Na prática, isso significa que CDs em uso dificilmente podem ser apagados — o que faz sentido para preservar histórico. Para "aposentar" um CD:

  1. Mova todo o estoque para outro CD (transferência).
  2. Não use mais o CD em novos pedidos/compras (apenas o histórico permanece).
  3. Mantenha o CD cadastrado como referência histórica.

Se você criou um CD por engano e ele nunca foi usado, exclusão funciona normalmente.

Como restringir CDs por usuário?​

Quando você quer que certos usuários enxerguem apenas CDs específicos (ex.: time de São Paulo só vê o CD SP, time do Rio só vê o CD RJ):

  1. Vá em Configurações → Usuários.
  2. Edite o usuário desejado.
  3. No campo de CDs visíveis, selecione os CDs aos quais ele tem acesso.

O sistema mantém essa lista internamente e aplica em todas as telas que respeitam a restrição: Endereços, Armazéns, Picking List, Inventário, Ressuprimento, etc.

Recebi "Já existe um centro de distribuição com este nome"​

O nome precisa ser único dentro da empresa. Soluções:

  • Use um sufixo descritivo: "CD São Paulo — Itaquera", "CD São Paulo — Mooca".
  • Edite o CD existente em vez de criar um novo.

Recebi "Precisa definir outro centro de distribuição padrão antes de deletar"​

Você tentou excluir o CD marcado como padrão. O sistema impede para não deixar a empresa sem nenhum padrão.

Solução:

  1. Edite outro CD e marque-o como padrão (isso desmarca o atual automaticamente).
  2. Volte e tente excluir o CD anterior.

Privilégios da tela​

Esta tela tem privilégios próprios que controlam o que cada usuário pode fazer. Configure os perfis de acesso em Configurações → Perfis de Acesso vinculando os privilégios abaixo aos grupos desejados. Quando o usuário não tem o privilégio, a ação correspondente fica desabilitada na tela.

PrivilégioLibera
Visualizar centro de distribuiçãoAcessa a tela e a lista. Sem este privilégio, o item de menu nem aparece.
Criar centro de distribuiçãoBotão Novo Registro habilitado.
Editar centro de distribuiçãoBotão de edição (lápis) habilitado em cada linha.
Deletar centro de distribuiçãoBotão de exclusão (lixeira) habilitado em cada linha.